Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
avbryt
Visar resultat för 
Visa  endast  | Sök istället efter 
Menade du: 
Senaste inlägg

Hej @birgit68 Usch vad tråkigt när det blir så. Skickar med artikeln Skicka inkassokrav? Så gör du när kunder inte betalar i tid som beskriver de olika stegen du kan ta nu och vad du bör tänka på. Hoppas det hjälper och annars återkommer du bara till supporten eller till oss i forumet.
Hej @Fällkniven_AB Så ska ni såklart inte behöva ha det. Ett tips är att börja med att kontrollera inställningen ”Lagerför artiklar på kreditfaktura”. Om det finns en markering i den rutan innebär det att artiklar som krediteras automatiskt förs tillbaka in i lagret. Eftersom ni redan har makulerat kreditfakturor och lagersaldot redan har förändrats kan det vara lite svårt att säga exakt vilken korrigering som blir mest korrekt utan att titta närmare på det i ert företag.Ni är därför varmt välkomna att ringa vår support på 0470‑70 60 00, så kan vi hjälpa er att gå igenom det och se till att detta lagret blir rätt framöver. Ha en fortsatt fin dag!
Hej @George Jag tror att det som Annica syftar på är fakturans historik längst ner på fakturan. Där visas händelser i flödet, till exempel när fakturan skickats för attest och när den har attesterats och bokförts. I din bild ser vi till exempel raden "Attesterad och bokförd – George Berggren". Själva informationen om attest visas alltså i historiken på fakturan och inte som en signatur eller stämpel direkt på fakturabilden/PDF:en. Om du vill kan vi gärna titta närmare på hur det ser ut i just ditt attestflöde och vad som visas hos er. Ring oss gärna på 0470‑70 60 00 så kan vi gå igenom det tillsammans. Välkommen att höra av dig!
Hej @Trelledunken Ja, det stämmer att du i fortfarande behöver gå in på Swedbanks internetbank och godkänna betalningen. Av säkerhetsskäl behöver betalningen fortfarande signeras i internetbanken innan banken genomför den. Det innebär att du, precis som du beskriver, behöver logga in hos Swedbank och godkänna betalningen där. Det som automatiseras i den nya kopplingen är alltså överföringen av betalningsuppdraget från systemet till banken – inte själva signeringen. Därför kvarstår steget att logga in och godkänna betalningen i banken. Om du vill veta om det finns möjlighet till en annan attest- eller signeringslösning rekommenderar vi att du kontaktar Swedbank, eftersom det är banken som styr hur betalningar behöver godkännas. Ha en fin dag och välkommen tillbaka till forumet framöver.
Hej @Harry_ Om du inaktiverar den första resultatenheten för Bil 01 så ligger all historik kvar i systemet. Informationen skrivs alltså inte över. Om du skulle aktivera den igen i efterhand finns alla tidigare uppgifter kvar. Det som däremot kan bli förvirrande är om du återanvänder samma resultatenhet och bara byter namn/registreringsnummer. Då kommer både den gamla och den nya bilens transaktioner att ligga på samma resultatenhet. Vill du hålla dem åtskilda i rapporter är det därför bättre att skapa en ny resultatenhet för den nya bilen och låta den gamla vara inaktiv. Ha en fin dag!
Awesome