Tack för svaret. När jag lyfte detta med Vismas support för ett drygt år sedan förstod ingen vad jag pratade om. Frågan "eskalerades" i organisationen men det var fortfarande "Goddag Yxskaft". När min ISP nu har skärpt skräppostskyddet för sina tjänster och mina egna e-postkopior på offerter, order och fakturor uteblir från såväl inkorg som CRM-system p.g.a. att de klassas som SPAM, blir problemet påtagligt. Det blir mitt sätt att se hur detta även påverkar mina kunder och därigenom mig när offerterna och fakturorna kommer dit de ska.Visma/Spiris behöver lyfta ögonen och se hur andra företag med motsvarande e-postdistribution hanterar SPAM-problemen. SPF-informationen hör inte primärt hemma i forum och support. Den ska framgå under installation/konfiguration av systemet och finnas på en flik inuti programmets dialog för "Företagsinställningar". Vad Visma/och Spiris M Å S T E förstå är att ALLA KUNDER som skickar offerter, order och fakturor till sina kunder via programmet löper överhängande risk att ett flertal av dessa inte når mottagaren och att det kan förebyggas. CRM-företagen förstår detta och gör därför informationen tydlig för sina kunder redan vid installationen och genom info och hjälpfunktioner i programmet.
Senaste inlägg
RESTORED
2025-12-14
20:19
6
3
