Hej Du kan registera kundförlusten direkt från kundfakturan så slipper du de extra stegen du specificerat. De stegen blir totalt sett korrekt men skapar betydligt fler moment och verifikationer. Gå istället in under Försäljning > Kundfakturor. Klicka på raden med kundfakturan som skall boköras bort som en konstaterad kundförlust och välj Registrera kundförlust.
I nästa steg så väljer du kontaterad kundförlust. Ange datumet du vill att den skall bokföras på och tryck på bokför.
Systemet skapar du en verifiktion åt dig som hanterar hela kundförlusten.
För info. kreditera en faktura gör du enbart om det är något fel på fakturan (Adressuppgiter, innehåll etc) Vid en kundförlust skall fakturan aldrig krediteras. /Joachim
... Visa mer