Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
avbryt
Visar resultat för 
Visa  endast  | Sök istället efter 
Menade du: 
Senaste inlägg

Hej@Carina6,Tack för din fråga. Den absolut bästa och lättaste vägen att gå vidare är att slå vår support en signal! De kommer kunna kika i bakgrunden hur det ser ut, eventuella felmeddelanden och om något behöver justeras från vårt håll, i bakgrunden. Det är svårt för oss att besvara vad det kan bero på här när vi saknar en del viktig information om fakturorna, numren och leverantörer till exempel. Men, vår support kommer kunna ge dig ett bra svar. Där har du mitt ord!Med vänliga hälsningarAnton på Spiris😊
Hejsan@LillemorS! Tack för din fråga. Det är svårt att svara på vad det kan bero på utan att ha sett dina konteringar och hur det ser ut i ditt Spiris. Jag skulle hemskt gärna vilja att du ringer supporten så lovar jag att de kan hjälpa dig vidare och räta ut eventuella frågetecken! De kan nämligen se hur det ser ut och du kan då förklara lite lättare i samtalet hur du vill att det ska bli. Kontakta supporten hittar du här!Hoppas du får den hjälp du behöver och kanske lite utöver det till o med.😊
Jag sällar mig till skaran som får stesspåslag av att rutan dyker upp hela tiden och det blir ett evigt "bortklickande". Den går bara "ta bort" med upprepade klick, inte göras mindre eller skjutas längre bort till höger. Jag som har X antal swishinbetalningar per dag ser inte heller fakturanumret då halvar raden är bortkapad pga "rutan". Jag har inte större skärm än jag behöver för min bokföring ovh på min skärm täcker den "hjälpsamma" bildrutan halva skärmen.Alla dessa automatiska bildkopplingar är inte hjälpsamma för mig - snälla, låt mig få VÄLJA genom inställningar. Det skulle ger er betydligt fler nöjda kunder och även nya - för som det är just nu är i alla fall jag inte er bästa reklampelare...Och att vi ska för synpunkter vidare till produktsutvecklare och ge feedback och förslag. Det är väl SPIRIS jobb att vara intresserade och lyssna in kunder oavsett var och hur synpunkter kommer in, tex via detta forum. Det räcker ju att man ögnar lite i ert forum så ser man att det varit massiv kritik kring automatiskeringar som vi påtvingas vare sig vi vill eller inte sedan SPIRIS började med det.Bra för dom som har en verksamhet/företag där det är hjälpsamt, men för mig är det allt annat än användarvänligt.
Hej@Sarah2014,Jag hittade ett svar som min kollega gett på en liknande fråga tidigare i år, du kan läsa det här!Min kollega skrev så här: "...Tanken bakom att rutan visas är att den inte ska ligga i vägen för själva konteringsarbetet. Du ska kunna fortsätta jobba med matchningen och göra dina inställningar precis som vanligt, även om rutan ligger synlig till höger, du behöver alltså inte aktivt klicka bort den för att kunna slutföra matchningen. Vi har medvetet utformat det så att rutan inte ska störa konteringsarbetet, men jag hör samtidigt att det kan kännas onödigt att den dyker upp när man aldrig arbetar med bildkoppling, särskilt vid högre volymer som 100-200 händelser. Bekräfta gärna att jag har förstått dig rätt. Om det stämmer tar jag med din beskrivning som ett förbättringsförslag till våra produktutvecklare, att rutan inte ska behöva visas när det inte finns något bildunderlag att koppla. Vill du hellre skicka in det själv med dina egna ord går det också bra, då hittar duFeedback och förslaglängst ner till vänster när du är inloggad."Ha en fortsatt fin dag Sarah!
Hej igen! Denna information stämmer inte!!! Jag har idag skickat påminnelser manuellt, en och en, oh de hamnade hos Amili, allihop! Inte ok!
Awesome