Hej Stina!  Jag missade att svara dig här igår ser jag. Vi la ut information om det i forumet med lite banners och inlägg - men det missades nog. Sedan inatt är det löst. Microsoft/ Azure hade stora problem som påverkade oss att det inte gick att nå våra program eller hemsidan. Vi lyckades dock snabbt hitta lösningar för att kunna logga in i våra program, så jag hoppas att du inte behövde stå still. 😊 Ha en fin dag!  /Ebba  ... Visa mer

Hej Khedron!  Ja precis det stämmer. Vi lyckades göra några egna lösningar under tiden Azure hade problem, för att kunna nå våra program. I natt fick vi rapporter om att det var löst även från deras håll. 😀 ... Visa mer

Härligt att det löste sig!  Nej jag håller med dig, hur ska man förstå det? Android är lite av en djungel, massor av modeller, versioner och finesser som kan te sig olika. Vi på supporten har inte heller alltid svaret men vi är här för att hjälpa.  Varmt välkommen igen om du skulle stöta på något eller har fler funderingar.  Ha en fin måndag!  ... Visa mer

Hej Per!  Tack för att du återkopplar till oss. Förstår att du blir frustrerad. Kontrollera om du har någon programuppdatering på telefonen, och kör isåfall den. Sedan skulle min rekommendation också vara att prova radera appen, starta om telefonen och hämta hem appen igen. Prova om det funkar nu - jag tycker nämligen det låter som att det är lokalt snarare än det vanliga. Skulle det ändå inte hjälpa får du gärna ringa in till vår support eller kommentera här så tar vi det vidare. Tack!  /Ebba  ... Visa mer

Hej @LW -60!  Tusen tack för att du tar dig tid att lämna förbättringsförslag. Jag håller med om att det var en bra idé!  Vi har haft planer på att göra en förändring för att förenkla, men det kommer lite längre fram. Just nu har vi lite andra projekt igång som går före. Kommer du på fler smarta idéer får du gärna tipsa oss. Det är väldigt värdefullt!  Ha en fin eftermiddag! /Ebba  ... Visa mer

Tack för era frågor och er nyfikenhet! 😀 Vi kan bekräfta att det som @Johan_95  fick höra när han ringde stämmer. Vi kan i dagsläget inte säga exakt när lanseringen sker, men vår förhoppning är att det blir i början av nästa år. Vi är lika ivriga som ni att komma igång.  Till dig, LW – och andra som känner igen er i den oron: Tanken är att molnversionen i stort ska fungera på samma sätt som det lokala programmet ni använder idag – med samma layout och funktionalitet. Skillnaderna blir främst sånt som följs av att det körs i webbläsare. Ett exempel är att en utskrift som sparas till PDF hamnar i webbläsarens standardmapp för hämtade filer, precis som i andra webbappar. Vi vet hur omtyckt Administration är för sin flexibilitet och funktionalitet, och det kommer att funka som det gör idag. Eftersom vi fortfarande är i ett tidigt skede, så är kostnader och prismodell ännu inte fastställda. Engagemanget i tråden och all feedback vi får är ovärderlig för oss. Samtidigt vill jag att vi håller en respektfull ton mot varandra och mot mina kollegor. Vi är många som arbetar hårt för att göra Administration och andra program så bra som möjligt, och vi gör vårt yttersta för att lyssna och förstå era behov. Vi fortsätter att hålla er uppdaterade så snart vi har mer information att dela. Fortsätt gärna att skriva era funderingar och tankar här i tråden. /Ebba  ... Visa mer

Hej @Khedron Wilk!  Du har helt rätt i att vi i forumet inte har svaret men vi inväntar svar internt! Ursäkta att det dröjer lite. Vi lovar att svara så fort vi kan! 😁 /Ebba ... Visa mer

Hej!  Jag förstår verkligen vad du menar och uppskattar att du tar dig tid att berätta hur det här upplevs för dig. Anledningen till att du såg knappen är att vi har sett ett mönster där vissa användare inte hittar funktionen Offert & Order alls – eller inte vet vart man går för att lägga till sådan funktionalitet. Tro det eller ej, men alla är inte lika rutinerade som du och har full koll på var man börjar leta.  Just därför gjorde vi ett test där vi “lyste upp” knappen för de företagsgrupper som kan ha behov av att skicka offerter eller order. Det är alltså inte menat som en “sälj, sälj, sälj”-grej, utan mer ett sätt att hjälpa de som annars riskerar att missa en relevant funktion för sin verksamhet. Synd att upplevelsen blev tvärtom för dig, det får jag be om ursäkt för!  Med det sagt – vi hör och ser din poäng om att det kan kännas som skräp i arbetsytan när man är säker på att man inte behöver funktionen. Den inputen tar vi med oss när vi utvärderar vidare hur vi kan visa nya eller kompletterande funktioner utan att störa arbetsflödet. Tack för att du säger ifrån.  /Ebba ... Visa mer

Hej! Vi som precis gått igenom den långa namnresan är nog inte riktigt redo att dra igång ännu ett namnbyte – åtminstone inte just nu. 😉 Men vi uppskattar verkligen ditt engagemang och tar med oss dina synpunkter. Jag tänkte passa på att ge lite bakgrund till hur vi har resonerat. Företaget heter Spiris, och det gör även vår ekonomiplattform. Vår tanke är att när man hör "Spiris" så ska man tänka på hela plattformen. Inom plattformen kan du arbeta och lägga till de funktioner som just ditt företag behöver.  I namnbytet har vi strävat efter att alla program och tjänster ska beskrivas utifrån den funktion de faktiskt fyller. På så sätt ska det vara så enkelt och tydligt som möjligt att förstå vad som ingår. Därför blev t.ex. "eEkonomi" nu "Bokföring & Fakturering" – även om vi är medvetna om att namnet är långt och kanske lite opraktiskt i vissa sammanhang. På samma sätt blev "Lön Smart" helt enkelt "Lön" osv. Eftersom vi har en stor produktportfölj, och fortfarande några äldre program (on-prem), har vi valt att låta dem behålla sina befintliga namn – till exempel Visma Administration och Visma Lön – för att undvika förvirring hos befintliga användare där.  Vi är långt ifrån klara med vår vision om en helt sömlös ekonomiplattform och jobbar intensivt på det i bakgrunden. Vi är medvetna om att det kommer ta tid med namnförändringen kring alla produkter/tjänster men vi gör det tillsammans.  Jag är helt enig om att forumstrukturen kan behöva ses över. Det finns många tekniska anledningar (Google främst) till att upplägget ligger kvar som det gör just nu. På sistonde kan jag dock tycka att det har blivit mer och mer bokföringsfrågor som är relaterade till Bokföring & Fakturering (Fd eEkonomi), vilket gör det lite svårt att avgöra var de passar bäst.  Har du någon konkret idé på hur vi kan fixa till det ännu bättre i forumet (utan att byta namn på Bokföring & Fakturering 😉) tar vi gärna emot tips!  Tack igen för att du tog dig tid att lyfta frågan! /Ebba ... Visa mer

Hej!  Precis som @LW -60 skriver så har vi en sådan logg och den heter behandlingshistorik i vårt program. Den finns att välja bland dina rapporter.  Hoppas att detta hjälper. Återkom gärna om du har fler funderingar.  Trevlig helg! /Ebba   ... Visa mer

Hejsan!  Vi har en rapport som heter Struktur för paketartiklar som jag tror skulle kunna funka för dig. Den ligger inte som standard i programmet utan du behöver läsa in den först.  Gå till Läs in rapport.  Välj OK när du får upp mappen SpcsRapp. Här kan du nu scrolla och välja att läsa in den rapport som heter Struktur för paketartiklar.  För att få fram den går du sedan till Utskrifter - Inlästa/skapade.  Hoppas att detta var hjälpsamt. Ha en trevlig helg! /Ebba     ... Visa mer

Hej Liselott!  Tack för att du tar dig tiden att meddela oss. Jag för din önskan vidare men kan inte lova att det är något som kommer ändras. Är det flera som önskar detta så blir sannolikheten högre att vi genomför förslaget.  I framtiden om du har fler förslag, får du gärna lämna dina tankar direkt inne i Administration. Vi har en knapp på förstasidan som heter Förbättringsförslag.  Trevlig helg! /Ebba ... Visa mer

Hej @Christel9!  Vi har detta beskrivet steg för steg här.  Du går alltså in på den anställde i Visma Lön 600 och tar bort markeringen för Använder Visma Lön Anställd. Behåll markeringen för Min Lön/Kivra. Min rekommendation är att du gör detta efter att du har synkroniserat över det sista du vill ha in från Lön Anställd till löneprogrammet.  Har du fler funderingar är du varmt välkommen tillbaka!  /Ebba  ... Visa mer

Hej @Josefina1!  Semesterberäkningar skiljer sig beroende på om du har timlön eller månadslön. I Lön 600 hanteras detta olika genom att man väljer vilket semestervillkor som ska beräknas för den anställde. På fliken 5 på den anställde i programmet väljer du vilket semestervillkor som ska beräknas.  För att det ska funka behöver du även ha gjort inställningar för semestervillkoret i företagsinställningarna, samt semesterårsavslut så att ni ligger i rätt period. Läs mer om semestervillkor här.  Har ni inte jobbat med semester tidigare och vill förstå hur det funkar rekommenderar jag dig att boka en tid med våra specialister. Då hjälper de till att göra beräkningar och lägga in alla inställningar rätt från början tillsammans med dig.  Lycka till!  /Ebba ... Visa mer

Hej @Stina2003!  Har ni använt snabbvalet för sjuk under perioden som den anställde varit sjukskriven? Jag undrar även samma fråga som Carina, hur länge personen varit sjukskriven?  Återkom gärna så ska vi nog kunna klura ut detta.  /Ebba ... Visa mer

Hej igen!  Tack för att du hör av dig igen. När vi läser igenom här på forumet och vårt förra ärende så tror vi att det ändå har blivit något missförstånd. För att verkligen reda ut detta så kommer en kollega till mig att ta kontakt med dig istället! 😊 /Ebba ... Visa mer

Hej @IsakSoder!  Jag funderar på om det är en liten inställning till som spökar. Är det så att din anställd har haft semestervillkor 30? Isåfall: När du byter från semestervillkor 30 och har betalt semesterersättning vid varje lönekörning kan det hända att du får ett felmeddelande om att det inte går att ändra semestervillkor eftersom det finns en utbetalning till nästa lön. För att undvika detta fel väljer du under Lönearbete - Kalendarium snabbvalet Semester, ersättning och tar bort markeringen vid Utbetalning semester i pengar. Prova sedan igen så tror jag att det ska funka. Annars är det bara att ringa in så löser vi det.  Trevlig helg när det är dags! /Ebba ... Visa mer

Hejsan!  Jag misstänker att frågan gäller Visma Administration. Kan det hjälpa dig att exportera ut verifikationer i ett datumintervall istället?    @LW -60 Är det en funktion du känner att du saknar i eEkonomi? Jag vågar inte svara på varför men kan absolut ta feedbacken vidare om det är något du önskar! 😀 /Ebba ... Visa mer