Kan man ändra avtalsperiod?

[Fredrik A]

Hej,

Jag har en faktura på förnyelse av lönemodulen ligger för betalning. Den gäller för ett år framåt.

Fundering 1:

Varför får jag inte alla avgifter samlade på en faktura? Dvs, om jag har börjat använda lönemodulen mitt i en faktureringsperiod av bokförings/fakturamodulen. Delårsfakturera första gången så att allt blir samlat och överskådligt.

Fundering 2:

Måste man ha en ettårig avtalsperiod/faktureringsperiod? Jag avser byta leverantör då ett krav på abonnemang för 3800:-/år för att betala ut några timlöner/månad åt två anställda är helt orimligt. Den enklare gamla lönemodulen som var gratis fungerade utmärkt för ändamålet.  Tolkningskostnaden 3,50 för fakturor som grädde på moset gör beslutet lättare.

Fundering 3:

Om det bara går att betala årsvis, hur lång är uppsägningstiden, och får man tillbaka resten av den förbetalda årskostnaden?

[Erica_3]

Jag har också reagerat starkt på den nya kostnaden för tolkningen. Som dessutom inte ens fungerar... Jag droppade 15 fakturor av 5 olika leverantörer precis, ingen av dom fick fakturanr eller moms tolkat, dessutom var det 3 leverantörer som jag fick plocka upp själv ur listan. Ons-fre förra veckan var det också problem med tolkningen.

Jag har inte kollat uppsägningstiden, men tittar även jag runt på alternativen. 

[Fredrik A]

Ämnet markerat som löst utan svar. Går inte så tydligt formulerade frågor att svara på?

[Tinna Gunnarsson]

Hej @Fredrik A 

Ber om ursäkt över att du inte har fått något svar här i forumet men när det gäller frågor som rör avtal är det ingenting vi har möjlighet att bemöta här i forumet men ring vår avtalsavdelning så får du besked om vad som gäller i ditt specifika fall. 

Välkommen att kontakta avtalsavdelningen

[Erica_3]

Ah, när man råkar trycka på "godkänn svar" så blir nog frågan "löst" Vet inte hur jag lyckades få det så, men jag kunde dra tillbaka det 🙂