Nu har jag fått svar och just nu har vi ingen generell driftstörning, utan det låter som om datan har hakat upp sig hos dig. Gör så här: Gå till Inställningar - Rapportinställningar i Ekonomiöversikt. Byt källa för redovisningsdata till en annan än den du har nu och spara. Byt sedan tillbaka till den källa du vill använda och spara igen. Detta triggar en ny hämtning av de två senaste räkenskapsåren.    Om det inte hjälper: Ta bort senaste räkenskapsåret i Ekonomiöversikt och gör en ny import.   Fungerar det fortfarande inte så ringer du supporten på 0470-70 60 00 för vidare felsökning.    ... Visa mer

Hej @Marie R    Jag fick precis veta att vi behöver mer info för att kunna besvara frågan och en produktspecialist kommer därför kontakta dig på den  e-postadress du använder i forumet.    Tack för att du väntat 🌻 ... Visa mer

Toppen ,tack det var precis det jag ville veta 🙂 ... Visa mer

Hej, jag tänker ringa på måndag! Är det något jag måste förbereda? Mvh Lars ... Visa mer

Hej @Anneth    Stort tack för att du har väntat. Tyvärr har jag ingen ny information att dela just nu, men ditt önskemål är registrerat hos våra produktutvecklare. Vi uppdaterar här i tråden när och om det blir aktuellt med en förändring. ... Visa mer

Hej @Helens Administration    Jag har varit i kontakt med mina kollegor. För att kunna reda ut varför momsen ändras när du lägger till en bild behöver vi felsöka. Ring oss på 0470-70 60 00 så hjälper vi dig.   Ha gärna fakturanummer, leverantör och vilket underlag du lade till till hands när du ringer.   Välkommen! ... Visa mer

Hi @Gondal    I was informed that you received help from my colleagues in support, so I’m pasting the answer here in case we can help someone else with the same question in the future.   You can run a regular payroll for the amount that is paid via the bank connection, and then change the employee’s settings to payment method: cash, and make an additional payment for the cash amount.   Since in this case you had already paid out the cash amount, you need to ensure that the net salary matches what you paid out; then all salary payments should be included in the AGI.   Remember to check that the tax and employer’s social security contributions are still calculated correctly when the amounts are split. ... Visa mer

Hej @SofiaG    Tack för att du hörde av dig. Eftersom alla inställningar är korrekta men problemet kvarstår (och ni inte syns hos InExchange) behöver du ringa vår support på 0470-70 60 00. Berätta att det fortfarande inte fungerar trots korrekta inställningar. Supporten skapar då ett ärende till våra specialister som tar över felsökningen och ser till att problemet blir löst.   För att skynda på hanteringen, ha gärna detta redo när du ringer: Ert Peppol-ID och organisationsnummer Exempel på leverantörer som försökt skicka och eventuella felmeddelanden Datum/tid för senaste misslyckade försöket   Välkommen! ... Visa mer

Hej @IrisEdwina    Då får även du följa råden från min kollega Tinne lite högre upp här i tråden och behöver du hjälp eller fastnar i något moment så rekommenderar att du ringer oss så hjälps vi åt.    /Tinna ... Visa mer

Tack! ... Visa mer

Hej @Rehabshop    Tack för att du kontaktar oss.    Förstår att det hade varit användbart med en sådan rapport. Mitt förslag är att du bokar en specialisttid hos mina kollegor som säkert kan hjälpa dig att ta fram rapporten du behöver. Du bokar din tid antingen via supporten på 0470-70 60 00 eller på vår hemsida.    Välkommen att höra av dig!    ... Visa mer

Hej @TobbeAME    Tack för din fråga.   Malländringar kan vi tyvärr inte hjälpa till med här i forumet eller via den generella supporten. Däremot hjälper våra specialister i Visma Administration gärna till att undersöka om möjligheten att klämma in extra referens på fakturamallen – antingen via ett befintligt fält eller med en anpassad mall.   Boka en tid via vår hemsida eller genom supporten på 0470-70 60 00, så guidar vi dig vidare. ... Visa mer

Hej @Fantomen  Ett litet tillägg till Lenas fina svar: Ditt Peppol-ID visas när du har aktiverat mottagning av e-fakturor genom att kryssa i rutan 'Ta emot e-fakturor'.   Hoppas detta hjälper! ... Visa mer

Hej @Georg Kassar     Tack för att du kontaktar oss!  Webbshopfrågor ger vi support på via telefon. Ring 0470-70 60 00 så hjälper vi dig gärna.    Välkommen! ... Visa mer

Hej @CHellberg    Om du har följt instruktionen men inte får det att fungera så ringer du oss så kikar vi på det tillsammans. Du når oss på 0470-70 60 00.    Välkommen!  ... Visa mer

Ja, jag kan inte ens komma ihåg hur länge sedan det var jag skickade en pappersfaktura, jag håller med dig!   Mvh Lena ... Visa mer

Om man jobbar med OCR-koppling fungerar det bättre, men då har man problemet om man gjort en betalning som går utanpå det. Molnprogrammens programmerare verkar inte riktigt förstå att bankkopplingarna måste kolla namnet på den som betalat också; som det är nu går programmen efter vilken summa som blivit betald och vilken faktura med den summan som är äldst om man inte har OCR.  Inte riktigt samma sak som korrekt inbetalare, direkt. Jag reserverar mig här för att det skett justering av detta det senaste året. Mvh, Lena ... Visa mer

Hej @Helens Administration    Vi jobbar hela tiden för att göra funktionerna mer stabila och enklare att använda, bland annat kring bankkoppling och lönehantering. En del styrs av lagkrav och säkerhet, men vi vill också att det ska kännas flexibelt och smidigt för dig som användare. Din feedback är viktig för oss i vårt arbete framåt med detta - tack för att du hör av dig! ... Visa mer

Hej @Natasa    Nej det går inte i och med att det endast är nedräkning av antal timmar och inga pengar inblandade. Det lönearten gör är bara att räkna ner kvantiteten på timmarna så saldot timmar stämmer. Vill de se den aktuella skulden så får det bli via semesterskuldlistan.    Trevlig helg 🌻 ... Visa mer

Hej @AXNOMP    Tack för din fråga.    Malländringar kan vi tyvärr inte hjälpa till med här i forumet eller via den generella supporten. Däremot hjälper våra specialister i Visma Administration gärna till att undersöka om kundens e‑postadress kan visas på följesedeln – antingen via ett befintligt fält eller med en anpassad mall – och att få det på plats.   Boka gärna en tid via vår hemsida eller genom supporten på 0470-70 60 00, så guidar vi dig vidare. ... Visa mer